Integritetspolicy

Sexiga underkläder

Integritetspolicy – MakeSecrets.se

1. Personuppgiftsansvarig

MakeSecrets.se drivs av TopLady Sweden AB (org.nr 556891-4054), som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via denna webbplats.

Varumärket MakeSecrets är den kommersiella avsändaren, medan TopLady Sweden AB är den juridiska parten.

Adress: Rådastocksvägen 1, 435 44 Mölnlycke
E-post: hello @ makesecrets.se
Telefon: 031-98 90 91

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR (Dataskyddsförordningen).


2. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du använder MakeSecrets.se samlar vi in personuppgifter i följande situationer:

Vid köp eller skapande av kundkonto

  • Namn

  • Leverans- och fakturaadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • IP-adress

  • Order-, betal- och leveransinformation

Vid betalning

MakeSecrets samarbetar med externa betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Avarda, Qliro, Swish).
Vi tar endast del av nödvändiga uppgifter för att kunna hantera ordern – betalningsleverantörerna behandlar övriga uppgifter enligt sina egna villkor.

Cookies och teknisk data

Vi samlar in tekniska uppgifter såsom:

  • IP-adress

  • Webbläsare och enhetstyp

  • Sidor du besöker

  • Sessioncookies och funktionscookies

Kommentarer, recensioner och formulär

Vid kommentarer/recensioner samlas de uppgifter du själv lämnar samt IP-adress för att skydda mot missbruk.


3. Ändamål och laglig grund

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

Hantera beställning och leverans

  • Bearbeta köp, betalningar, frakt, returer och reklamationer
    Laglig grund: Avtal

Kundservice

  • Svar på frågor, support och reklamationer
    Laglig grund: Avtal eller berättigat intresse

Marknadsföring

  • Nyhetsbrev, kampanjer och personaliserade erbjudanden (endast med samtycke)
    Laglig grund: Samtycke eller berättigat intresse

Webbsäkerhet och missbruksbekämpning

  • IP-loggar, spamkontroller, felsökning
    Laglig grund: Berättigat intresse

Utveckling av webbplatsen

  • Statistisk analys, förbättring av användarupplevelse
    Laglig grund: Berättigat intresse


4. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge som behövs för respektive ändamål:

  • Order- och bokföringsdata: 7 år (lagkrav)

  • Kundkonton: Så länge kontot är aktivt

  • Marknadsföring: Tills du återkallar samtycket

  • Kommentarer: Tills du själv tar bort dem

  • Tekniska loggar: 12–24 månader


5. Vem vi delar dina uppgifter med

MakeSecrets delar endast personuppgifter med betrodda parter:

  • Betalningsleverantörer (ex. Klarna, Avarda, Qliro, Swish)

  • Logistikpartners (PostNord, DHL, Bring m.fl.)

  • IT- och driftleverantörer

  • Marknadsföringssystem (endast om du samtyckt)

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.


6. Överföring till tredje land

MakeSecrets strävar efter att behandla alla uppgifter inom EU/EES. Om överföring sker till t.ex. USA görs detta endast under GDPR-godkända skyddsåtgärder, såsom:

  • Standardavtalsklausuler

  • Avtalade skyddsnivåer

  • Leverantörer certifierade enligt relevanta mekanismer


7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära ett registerutdrag (få veta vilka uppgifter som finns om dig)

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Begära radering av uppgifter (under vissa villkor)

  • Begränsa behandling

  • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

  • Ta emot dina uppgifter i portabelt format

  • Återkalla samtycke när som helst

Kontakta oss via hello @ makesecrets.se för att utöva dina rättigheter.


8. Cookies

MakeSecrets använder cookies för att:

  • Möjliggöra funktioner som inloggning och varukorg

  • Förbättra användarupplevelsen

  • Utföra statistik och analys

  • Visa relevanta erbjudanden (om du godkänner detta)

Du kan själv hantera eller blockera cookies i din webbläsare eller via vår cookie-banner.


9. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, såsom:

  • Kryptering via SSL/HTTPS

  • Begränsad intern åtkomst

  • Säkerhetskopiering

  • Skydd mot intrång, spam och obehörig åtkomst


10. Kontaktuppgifter

För frågor kring integritet och GDPR, kontakta:

MakeSecrets / TopLady Sweden AB
Rådastocksvägen 1
435 44 Mölnlycke
E-post: hello @ makesecrets.se
Telefon: 031-98 90 91

Du kan även kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlat dina personuppgifter felaktigt.